Voor een goede en duurzame samenwerking is duidelijkheid een must. Wie wil er immers voor verassingen komen te staan? Wij streven naar duidelijkheid in alles wat we doen. Wat we wel kunnen, maar ook zeker wat we niet kunnen. Wat een klant van ons verwacht, maar ook wat wij van de klant verwachten. Duidelijkheid ten aanzien van de beoogde resultaten, maar ook over de verwachte kosten en de wederzijdse verantwoordelijkheden.